週刊コンテンツVol.025
現代マナーの
常識・非常識
「結構です・いいです」は誤解を生じやすい言葉です。例えば、セールスマンとの電話で「結構です」と断るつもり言ったつもりでも、相手は結構な内容ですねという風に捕らえられるかもしれません。
断る場合は「お断りします」とはっきりと言いましょう。
また、結構は褒め言葉(例 結構なお庭ですねなど)としても、断る場合(例 もう結構ですなど)にも使う事が出来ます。
「いいです」は、時と場合にもよりますがなにやら気のない返事で本当に頼んで大丈夫なのかと不安にとられる場合があります。
何かを断る時も「それはいいです」と言った場合、いいが良いにも通じるため誤解を招きやすいです。電話などでは注意しましょう。
引き受けるときは「承知しました」断る時は「お断りします」と言った方が無難です。
出典 現代マナーの常識・非常識
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